COLUMN
チャコットコラム
【BEAUTIFUL LIFE PROJECT】社内表彰制度~Beautiful Work Award~
【BEAUTIFUL LIFE PROJECT】社内表彰制度~Beautiful Work Award~
チャコットでは、スタッフが日々やりがいを持って働ける環境づくりを行っています。
BEAUTIFUL LIFE PROJECTは、ブランドフィロソフィーである「人生を、芯から美しく。」を社員ひとりひとりが考え、体現していくために発足したプロジェクトです。
今回は、プロジェクトの一つである、社内表彰制度「Beautiful Work Award」についてご紹介いたします。
Beautiful Work Awardとは
Beautiful Work Awardは2022年度から始まった社内表彰制度で、優秀な成績を残したチーム、縁の下から会社を支え会社の円滑な運営に貢献したチームを賞賛し、スタッフのモチベーションを高めるとともに、ロールモデルのサクセス事例の共有を図ることで、すべてのスタッフが気づきや学びを得ることを目的としています。また、その熱量をお客さまに伝えることで、より多くの方に“Chacott FAN”になっていただくことを目指しています。
◆Best Performance賞
売上高・予算達成など定められた項目をクリアしたチームを表彰。その中で、最高ポイントを獲得したチームには、Best Performance賞・最優秀賞が授与されます。
◆Best Assist賞
上記のBest Performance賞・最優秀賞受賞チームからの推薦と会社業績への貢献度を勘案してBest Assist賞が選出されることでバックアップ部門にもスポットが当たります。
表彰式では、各受賞チームの代表者へ社長よりトロフィー・表彰金目録が授与され、担当部署の所属長からはスタッフへの感謝の言葉と花束が贈られます。
表彰式セレモニーのあとには懇親パーティーが行われ、和やかな雰囲気の中、普段は離れた場所で働くスタッフ同士のコミュニケーションの場にもなっています。
2022年度下期 Beautiful Work Award受賞詳細
◆Best Performance賞 最優秀賞受賞 銀座インズ店
◆Best Assist賞 販売物流部
◆Best Performance賞
優秀賞 池袋店、新宿高島屋店、吉祥寺店、九州外商
予算達成賞 仙台店・仙台外商、大宮店、梅田店、たまプラーザスタジオ、西心斎橋スタジオ
敢闘賞 シャポー船橋店、中部外商
特別賞 コスメティック販売課
受賞者のコメント
◆Best Performance賞 銀座インズ店 店長 竹下 亜富
チャコットにご来店されるお客さまは本当にうれしそうに商品をお選びになり「これもすてき!これもいい!」とキラキラした表情でお買い物を楽しんでいらっしゃいます。わたしたちはお客さまが楽しくお買い物をされていることが何よりもうれしいのです。
「いつもお客さまに寄り添う」をモットーに接客を続けた日々がBest Performance賞という結果に繋がったことがとてもうれしく、受賞によりとてもモチベーションもあがり、次回もまた絶対に受賞したい!とさらにやる気になりました。
~上司からのコメント~ 販売一部 エリアマネージャー 齊木 由美
全国TOPのBest Performance賞 最優秀賞受賞、ほんとうにおめでとうございます。
「お客さまに寄り添って売場で過ごそう」をモットーに、その考え方こそ売上に繋がると示してくれたこと、ほんとうにうれしい限りです。
振り返れば、困難な状況の連続で心が折れそうなことなど・・・ほんとうにいろいろありました。そんな中で店長はじめ、スタッフのみなさんが、今日いるメンバーでできる精一杯をお客さまにご提供しよう、と切り替えられたことで力強いチームになっていったように感じます。
銀座インズ店を漢字一文字で表すと『喜』という字だと表現したスタッフの皆さん。お客さまの喜んでくださる姿がスタッフみんなの大きな喜びであったと話してくれました。大変な時期を乗り越えた分、こんなに前向きな一文字で終えられたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。これからも胸を張って、自分たちのやっていることに誇りをもって進んでください。
◆Best Assist賞 販売物流部 片岡 利彰
この度は、栄誉ある賞をいただきありがとうございました。
これまで自分たちの仕事について、現場のみなさまのお声を直接いただく機会がなかったので、このような形で評価いただけたことをとてもうれしく思います。販売物流部を代表して、あらためてお礼申し上げます。今後も販売部門の皆さまの助けとなれるよう、全社の縁の下の力持ちとなれるよう、より一層の努力をして参ります。
※推薦理由(最優秀賞受賞 銀座インズ店)
店頭売場や商品ストックの状況を店舗と同じ感度で理解し、お客さまのご要望に店舗と一緒になって対応していただきました。共に予算を目指す力強い仲間として心から信頼し、頼ることができました。
Beautiful Work Award を通して、成功事例の共有や日々の努力が結果につながったことへの賞賛が、新たな目標に向かって進むきっかけとなっています。
部門の所属長からの感謝の言葉は、日頃店舗や担当部署でお客さまのために奮闘しているスタッフへのメッセージとして、参加した他部門のスタッフの心にも響いています。
売上予算のない部門も含め、社内全ての部署が評価の対象になり、多くの部署の協力によって会社が成り立っているのだ、ということを実感する場でもあります。
こうした機会が、社員のモチベーションやエンゲージメントの向上につながっています。
BEAUTIFUL LIFE PROJECT
このようにチャコットでは、お客さまの人生をより美しくするために、Beautiful Work Awardを含むBEAUTIFUL LIFE PROJECTの活動を通じて「美しく生きるための、新しい働き方」を社員全員でつくりあげています。